Bitte lese folgende wichtige Informationen aufmerksam durch.
Medizinischer Hinweis
Eine komplementärtherapeutische Behandlung ersetzt keine schulmedizinische Abklärung oder Therapie.
Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, eine ärztliche Diagnose einzuholen. Bitte informiere mich vor Beginn der Behandlung über bestehende Diagnosen, Befunde oder parallel laufende Therapien, damit ich die Begleitung entsprechend anpassen kann.
Eine Heilung oder ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Berufsverständnis & Arbeitsweise
Als anerkannte KomplementärTherapeutin mit eidg. Diplom in der Methode Shiatsu sowie als Coach unterstütze ich dich in der Wiederherstellung und Stärkung deiner Selbstregulation.
Die Begleitung erfolgt körper- und prozesszentriert durch:
Coaching & Therapiegespräch
Shiatsu-Massageform
Atem- und Energiearbeit
Alle Komponenten sind gleichwertig und werden individuell auf deine aktuelle Situation abgestimmt.
Therapie und Coaching sind zielorientiert und fördern insbesondere:
Selbstregulation
Selbstwahrnehmung
Ressourcenorientierung
Resilienz
Kohärenzgefühl
Selbstverantwortung und Selbstermächtigung
Du bist aktive Mitgestalterin / aktiver Mitgestalter deines Prozesses.
Schweigepflicht & Kommunikation
Ich unterstehe der gesetzlichen Schweigepflicht.
Alle Gespräche, Notizen und persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt.
Mit der Terminvereinbarung erklärst du dich einverstanden, dass deine angegebenen Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Mobilnummer) für organisatorische Mitteilungen wie:
Terminbestätigungen
Rechnungen und Rückforderungsbelege
fachliche Informationen
Hinweise zu Angeboten verwendet werden dürfen.
Bei elektronischer Kommunikation kann nicht ausgeschlossen werden, dass Dritte (z. B. Netz- oder Dienstanbieter) Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten.
Sitzungsdauer & Verrechnung
Eine Sitzung dauert mindestens 60 oder 90 Minuten gemäss Vereinbarung.
Die Verrechnung erfolgt:
ab Zeitbeginn bis Austritt aus dem Praxis- oder Zoom-Raum
im 5-Minuten-Takt zum Stundenansatz von CHF 180.00 (inkl. Vor- und Nachbearbeitung)
Die effektive Dauer kann von der reservierten Zeit abweichen.
Eine Verlängerung ist nach Absprache möglich, sofern zeitlich realisierbar.
Nachfolgetermine werden grundsätzlich im gleichen Zeitrahmen wie der vorherige Termin reserviert, sofern nichts anderes vereinbart wird.
Zusatzaufwand
Zusätzlicher Aufwand ausserhalb der Sitzungszeit (z. B. Abklärungen, Nachforschungen, schriftliche Informationen, Videos, E-Mail-, WhatsApp- oder Telefonaustausch, spezielle Rechnungswünsche) wird ebenfalls im 5-Minuten-Takt zum Stundenansatz von CHF 180.00 verrechnet.
Notfall- & Randzeitenzuschlag
Für Termine:
ab 19:00 Uhr
samstags
sonntags
an Feiertagen des Kantons Zürich
gilt ein erhöhter Stundenansatz von CHF 210.00.
Rechnungsstellung & Krankenkasse
Die Leistungen werden in der Regel monatlich mit Rückforderungsbelege für Zusatzversicherungen in Rechnung gestellt.
Ein Teil der Kosten wird von vielen Zusatzversicherungen rückvergütet. Bitte kläre die individuellen Bedingungen direkt mit deiner Versicherung.
Terminabsage
Im Verhinderungsfall ist ein Termin mindestens 48 Stunden im Voraus (Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr) abzusagen.
Bei nicht fristgerechter Abmeldung wird die reservierte Zeit vollständig in Rechnung gestellt.
Diese AGB's können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.
Bitte lese folgende wichtige Informationen aufmerksam durch.
Verbindlichkeit & Struktur
Die Premium-Programme sind verbindliche Begleitprozesse über 3, 6 oder 12 Monate mit klar definiertem Leistungsumfang.
Sie dienen zur nachhaltigen Regulation, Integration und Stabilisierung, welche mit WhatsApp-Begleitung intensiviert wird.
Der Stundenansatz beträgt wie bei Einzelsitzungen CHF 180.00.
Die Programmpreise ergeben sich aus der strukturierten Prozessführung.
Die Anzahl Settings und Dauer erkläre ich Ihnen transparent im persönlichen Gespräch.
Zahlungsmodalitäten
Die Programme sind im Voraus oder gemäss vereinbarter Ratenzahlung zahlbar.
Mit Buchung wird der gewählte Zeitraum verbindlich reserviert.
Die vereinbarte Programmsumme ist unabhängig von der individuellen Nutzung einzelner Leistungen geschuldet.
Eine vorzeitige Kündigung oder Rückerstattung ist nicht vorgesehen.
WhatsApp-Premium-Begleitung
Die WhatsApp-Begleitung ist ein exklusiver Zusatzservice zur kontinuierlichen Integration zwischen den Terminen.
Diese Integrations-Begleitung dient ausschliesslich der:
kurzen fachlichen Klärung zwischen zwei Settings
gezielten Regulations- oder Integrationsimpulsen
Reflexion von Prozessen
Sie bietet:
emotionale Stabilität in intensiven Phasen
schnelle Regulation bei Stressspitzen
Sicherheit und Orientierung im Prozess
Unterstützung bei stressbedingten Schwankungen
1. Programmabhängiger Umfang
Die Anzahl der inkludierten Nachrichten ist pro Programm verbindlich festgelegt:
Balance (3 Monate): für bis 6 Nachrichten
Regulation (6 Monate): für bis 12 Nachrichten
Stabilität (12 Monate): für bis 18 Nachrichten
Intensive Transformation (12 Monate): für bis 36 Nachrichten
Relax & Well-Being (12 Monate): für bis 12 Nachrichten
Massgebend ist die Anzahl der durch den Klienten oder Klientin initiierten inhaltlichen Kontaktaufnahmen.
Mehrteilige Nachrichten innerhalb eines zusammenhängenden zeitlichen und thematischen Rahmens gelten als eine Nachricht.
Nicht genutzte Nachrichten verfallen mit Ablauf der jeweiligen Programmlaufzeit. Eine Übertragung oder Auszahlung ist ausgeschlossen.
2. Bearbeitungszeit und Erreichbarkeit
Die Beantwortung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Ein Anspruch auf sofortige Rückmeldung besteht nicht. Es ist kein 24/7 Service.
3. Zusatzbegleitung
Über den definierten Rahmen hinausgehende Integrations-Begleitung kann auf Wunsch separat und kostenpflichtig vereinbart werden.
4. Qualitätsrahmen
Die bewusst festgelegte Begrenzung dient:
der Qualitätssicherung
der Förderung der Eigenverantwortung
der nachhaltigen Integration zwischen den Settings
dem Schutz eines professionellen therapeutischen Rahmens
Die Integrations-Begleitung ist Teil der strukturierten Prozessführung und kein dauerhaft verfügbarer Kommunikationskanal.
Die Begleitung ist:
zeitlich begrenzt gemäss Programm
kein 24/7-Service
kein Ersatz für Sitzungen
keine Notfallbetreuung
Nichtnutzung oder geringe Nutzung begründet keinen Preisnachlass oder Rückerstattungsanspruch.
Abwesenheiten & Laufzeit
Ferien, Krankheit oder terminliche Verschiebungen sind in der Laufzeit berücksichtigt und führen nicht zu einer Verlängerung oder Reduktion des Programms.
Krankenkassenabrechnung
Rückforderungsbelege können ausschließlich für effektiv genutzte Behandlungszeit ausgestellt werden.
Diese AGB's können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.